⚠️ Atenção: a Carta de Correção Eletrônica (CC-e) é usada para corrigir informações específicas da Nota Fiscal Eletrônica, desde que não alterem valores, não mudem remetente/destinatário, não modifiquem impostos, não alterem produtos e não modifiquem datas principais da operação.
1 - Acesse os pedidos
- Caminho: Menu lateral ➜ Vendas ➜ Pedidos
2 - Localize a nota fiscal
Na tela seguinte:
- Utilize os filtros (data, número, cliente, etc.) para localizar a NF-e desejada.
- Quando encontrar, selecione a nota.
3 - Emitindo a Carta de Correção
Com a nota selecionada:
- Clique na opção CC-e (Carta de Correção).
- Abrirá a tela para digitar o motivo da correção.
- Digite o motivo da correção com mínimo de 15 caracteres.
(Use uma descrição clara e objetiva do que está sendo corrigido.)
Clique em Corrigir NF-e.
O sistema enviará a CC-e para a SEFAZ e registrará a correção na nota.
Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.